Un Ratón en el Menú
En un hecho que parece sacado de una pesadilla para cualquier viajero, un vuelo de Scandinavian Airlines que partía desde Oslo con destino a España tuvo que realizar un aterrizaje de emergencia en Copenhague en septiembre de 2024. El motivo del desvío fue nada menos que la presencia de un ratón vivo en la comida de una pasajera. Según testigos a bordo, el pequeño roedor salió repentinamente del plato, causando pánico entre los pasajeros y una inmediata preocupación por la seguridad del vuelo.
El incidente, que se tornó viral en redes sociales, subrayó la importancia de la seguridad y los estrictos protocolos que siguen las aerolíneas en casos de potencial peligro. Scandinavian Airlines, que se enorgullece de su estándar de servicio, inmediatamente inició una investigación para determinar cómo pudo suceder algo tan inusual. La tripulación, sin perder la calma, tomó la decisión de aterrizar de emergencia en Dinamarca para inspeccionar el avión y asegurarse de que no hubiera más riesgos presentes.
Aunque este tipo de situaciones son extremadamente raras, el incidente ha levantado una serie de preguntas sobre la cadena de suministro de alimentos a bordo y las medidas de control de calidad que se implementan antes de que los productos lleguen a los pasajeros. Scandinavian Airlines ha comunicado que están trabajando estrechamente con sus proveedores para garantizar que algo así no vuelva a ocurrir, y para restaurar la confianza de sus clientes.